.....................................Condições

Apartamentos Equipados. Política de Reservas e Cancelamentos.

• CONDIÇÕES DE RESERVA
Para realizar uma reserva é necessário que você seja maior de idade no país de sua residência.
Você nos garante ser financeiramente responsável pelo pago dos serviços contratados através de nós.

Você inicia o seu pedido de reserva por meio do formulário de solicitação de reserva que é recebido pelo correio eletrônico ou telefonicamente.

Para processar o seu pedido é necessário que se contate conosco pelo menos 72 horas úteis antes da data do check-in.

O nosso compromisso é responder a sua consulta, contatá-lo dentro das 48/72 horas úteis seguintes para lhe fornecer a informação desejada, confirmar-lhe disponibilidade e tarifas.

As reservas se efetuam unicamente mediante o pagamento do 20% da estada, podendo fazê-lo através dos serviços de transferência de dinheiro, pagamento à vista em nossos escritórios ou depósito bancário*. (*Só disponível para residentes argentinos) ou através da Varsur Corporation mediante débito em cartões de crédito Visa, Mastercard ou American Express.

A comissão da ALOJARGENTINA deverá ser paga no momento da assinatura do mesmo. Os nossos honorários podem variar dependendo do tipo de reserva, da propriedade e das promoções vigentes.

2- FORMAS DE PAGAMENTO
O pagamento total da estada e o pagamento dos honorários de ALOJARGENTINA serão efetuados unicamente à vista em dólares americanos e/ou seu equivalente em euros. O cancelamento do montante total se deverá efetuar mediante pagamento adiantado, na sua chegada.

O Hóspede deverá deixar um depósito em garantia, cujo importe varia em relação ao tempo da sua estada e à categoria de apartamento que seja reservado. O mesmo será pago no momento de sua chegada, à vista ou com cheques de viagem. Em todos os casos, o depósito será devolvido no final da estada. Se houver danos, o cliente pagará os mesmos conforme o custo estabelecido no inventário anexo ao contrato.

3- CONDIÇÕES PARTICULARES
ALOJARGENTINA compromete-se a lhe oferecer qualidade e excelência de serviço, durante os 365 dias do ano, sem importar o dia ou a hora, um membro do nosso Staff dará as boas-vindas ao Hóspede na sua chegada, assistindo-o durante a sua estada e despedindo-o no momento da sua partida.

Não estabelecemos um horário de check-in ou de check-out, entendendo que este benefício redunda na sua satisfação e conforto.

Será necessário dispor de certas informações, tais como nomes e idades de todas as pessoas que morarão na propriedade. A permanência no imóvel de maior quantidade de hóspedes do que foi previamente acordado no contrato, é motivo de desalojamento. Os proprietários e ALOJARGENTINA se reservam o direito de admissão.

Caso o hóspede achar algum tipo de inconveniente ou defeito no funcionamento das instalações, deverá informá-lo com a maior brevidade possível a ALOJARGENTINA. A empresa mostrará a melhor predisposição para resolver o problema.

Salvo se especificado em contrário, os montantes dos aluguéis incluem todos os serviços e impostos do imóvel. (Despesas comuns, Impostos, Luz, Gás, Telefone, Água, Televisão por Cabo)
O total da estada, o depósito de garantia e o total da comissão serão pagos no momento da sua chegada ao apartamento.

Todos os apartamentos foram previamente selecionados por pessoal da empresa. Todos se encontram completamente mobiliados e equipados com a baixela e roupa de cama e banho.

A maioria dos apartamentos publicados neste site pode ser reservada para estadas mínimas de 1 semana. Nos casos em que se encontrar publicada uma tarifa diária, são admitidas estadas mínimas de 5 dias. A estada máxima será de 6 meses (segundo a legislação de aplicação vigente) com possibilidade de renovação por mais outros 6 meses.

ALOJARGENTINA se encarrega de realizar todos os trâmites de reserva de um determinado imóvel pelo período consignado pelo hóspede. No caso de acontecer um imprevisto na propriedade antes da chegada do hóspede, que impossibilitasse sua estada na mesma, ALOJARGENTINA propõe alojá-lo em outro apartamento de semelhantes características e conforto, disponível na data da sua viagem.

No momento da chegada do hóspede, no horário previamente acordado entre ambas as partes, um representante de ALOJARGENTINA receberá o hóspede na propriedade alugada, onde lhe mostrará o uso das instalações, lhe assessorará a respeito da zona de residência (lugares turísticos das cercanias, meios de transporte, restaurantes, etc.). Ali mesmo serão assinados o contrato de aluguel e o inventário anexo, pagando o saldo da sua estada mais o correspondente depósito em garantia. O hóspede receberá as chaves do apartamento e acordará com o executivo de ALOJARGENTINA o horário da saída do apartamento (check-out).

Em alguns casos, quando especificado, os preços publicados incluem o serviço doméstico com a freqüência indicada em cada caso. A inclusão deste serviço de limpeza no preço do aluguel, não livra o hóspede da obrigação de deixar o apartamento nas mesmas condições de higiene em que foi recebido. Os APARTAMENTOS devem ser devolvidos nas mesmas condições de ordem e limpeza nas que foram apresentados ao hóspede.

A maioria dos apartamentos publicados neste site possui alguns dos seguintes sistemas telefônicos:
1) Línea Control: serviço telefônico oferecido que inclui um crédito limitado para a realização de chamadas locais. Os APARTAMENTOS que oferecem este serviço incluem o custo do mesmo no preço do aluguel.
Para a realização de chamadas a telefones celulares, chamadas interurbanas ou internacionais, e/ou para estender o crédito nas chamadas locais, o hóspede deverá proceder à compra de cartões telefônicos pré-pagos.
2) Línea Cero: serviço telefônico que permite realizar todo tipo de chamadas por meio de cartões telefônicos pré-pagos. Do mesmo modo que o anterior, também permite receber todo tipo de chamadas.

Em alguns casos, os valores de aluguel dos apartamentos não incluem o consumo do uso telefônico. Por isso, o importe será cotejado no momento do check-in para depois verificar o montante a pagar ao realizar o check-out.
Durante o check-out do apartamento, o hóspede devolve as chaves da propriedade e lhe é devolvido o depósito de garantia, prévia checagem do inventário correspondente e do estado geral do apartamento.

4- POLÍTICA DE CANCELAMENTO
Caso o hóspede tiver que cancelar a reserva efetuada, a importância paga não será devolvida.
As importâncias pagas em conceito de aluguel não são reembolsáveis. Se o hóspede desejasse encurtar a sua estada, o pagamento já efetuado não pode ser reembolsado, já que o mesmo é considerado compensação para o proprietário pelo não cumprimento do contrato.

5- PROLONGAMENTO DA ESTADA
Os contratos de aluguel temporário não são prorrogáveis. Os mesmos têm uma data de início e uma data de finalização, por esse motivo, se o hóspede desejasse prolongar sua estada no imóvel alugado, deverá comunicá-lo de imediato a ALOJARGENTINA para se assegurar que a propriedade não seja reservada por outro hóspede.
Este prolongamento implicará a preparação de um novo contrato pelo novo período que se pactuar, está sujeito a disponibilidade e a variações que pudessem ter acontecido na tarifa.

6- SEGURO
Recomendamos firmemente que, no momento de realizar a reserva, contrate para si ou para o seu cliente um seguro válido no seu país para cobrir custos de cancelamento, reclamações por bagagem, gastos médicos, acidentes e outras eventualidades.

Mediante a utilização de nosso site e serviços, você estará concordando com e estará sujeito a todos os Termos e Condições, Política de Privacidade, condições de Reserva e Políticas de Cancelamento. Se você não estiver de acordo com as mesmas, por favor, não utilize nosso site e/ou serviços.

ALOJARGENTINA se destaca pelo seu Atendimento Personalizado, Hospitalidade e Excelência de Serviço e está à disposição dos hóspedes para lhes oferecer todo tipo de informação que pudessem requerer.
Você pode nos contatar de duas maneiras:

1.- Através do correio eletrônico: info@alojargentina.com

2.- No telefone de atendimento ao cliente 54-11-5219-0606 de Segunda a Sexta-Feira de 09:00 a 19:00; Sábados de 10:00 a 14:00.